Veel gemeenten praten over samenwerking op het gebied van hun ICT-omgeving. Ze zien zich door alle ontwikkelingen op het gebied van e-dienstverlening geconfronteerd met enorme extra inspanningen op het gebied van kennis en techniek. Die inspanningen kunnen vaak efficiënter en effectiever in gezamenlijkheid gedaan worden.

Nadat een principe-uitspraak is gedaan door het bestuur van de betrokken gemeenten, wordt vaak een inventariserend onderzoek gedaan. Phanos kan u helpen om zo’n onderzoek uit te voeren (zoals in Goeree-Overflakkee). Als het onderzoek uitwijst dat het inderdaad goed zou zijn over te gaan tot het inrichten van een Shared Service Center (SSC) dan wordt er een kwartiermaker aangesteld.

De taken van de kwartiermaker zullen dan bestaan uit het:
• opstellen van een implementatieplan
• opzetten van een projectorganisatie

Hierna zal een aantal activiteiten uitgevoerd worden om tot een implementatie van het SSC te komen. Verschillende werkgroepen zullen onder regie van de kwartiermaker worden opgezet op het gebied van organisatie, personeel, I&A, huisvesting en financiën. Dit wordt over het algemeen voor een groot gedeelte met eigen medewerkers opgetuigd.

Andere zaken die verricht zullen worden:
• Opstellen van een architectuurplan (infrastructuur en applicaties)
• Juridische uitwerking Gemeenschappelijke Regeling
• Beschrijven werkprocessen
• Opstellen Service Level Agreements
• Opstellen functieboek
• Opstellen functiebeschrijvingen
• Sociaal Statuut
• Plaatsingsprocedure
• Transitieplan
• Ontwikkelplan infrastructuur
• Opstellen beveiligingsplan
• Opstellen huisvestingsplan
• Programma van eisen ten aanzien van huisvesting
• Opstellen begroting en meerjareninvesteringsplan
• Opstellen financieel beleid

Phanos kan u helpen bij het invullen van deze zaken en levert onderzoekers en kwartiermakers.