Als het woord bezuinigingen valt blijkt uit de praktijk dat dan de ogen vaak als eerste op de ICT afdeling gericht worden. Maar bezuinigen op ICT is er niet echt bij, aangezien elke gemeente genoodzaakt is haar dienstverlening richting de burgers te verbeteren en er dus eigenlijk geïnvesteerd dient te worden in IT.

Phanos heeft speciaal voor kleine en middelgrote gemeenten een midoffice concept ontwikkeld dat het complexe onderwerp van digitale dienstverlening inzichtelijk, uitvoerbaar en betaalbaar maakt, waardoor uw ICT-budget niet overschreden zal worden. De kern van het concept is: zet uw document management systeem (DMS) in als midoffice en houd uw ICT-infrastructuur simpel.
 
Een goed ingerichte midoffice is namelijk noodzakelijk voor een goede dienstverlening, maar de kosten om een volledige midoffice te realiseren kunnen behoorlijk oplopen. De essentie van ons concept is dat we voor de realisatie van het midoffice zoveel mogelijk gebruikmaken van de bestaande ICT-systemen, zoals DMS, om daarmee kosten en complexiteit te beperken. Hierdoor ontstaat een systeem dat bedrijfszeker en gemakkelijk te bedienen is, maar bovenal de dienstverlening flink verbetert.

Kortom, gebruik je Gezond Boeren Verstand (GBV) en bedenk dat alles wat kan niet perse hoeft! Het is dus mogelijk om te bezuinigen met ICT door op een slimme manier te investeren in ICT, waardoor de IT-prestaties omhoog gaan.